1. ĮVADAS
1.1. Lankydamiesi ir (arba) naudodamiesi bet kuria svetainės va-bank.com dalimi (toliau – Svetainė), taip pat susikurdami paskyrą šioje Svetainėje, jūs sutinkate laikytis Svetainės taisyklių ir sąlygų, Privatumo politikos, atskirų žaidimų taisyklių, taip pat visų Svetainėje galiojančių reklaminių akcijų, specialių pasiūlymų ir premijų skelbimo bei taikymo sąlygų. Visos minėtos taisyklės ir sąlygos toliau kartu vadinamos Naudojimosi sąlygomis arba Taisyklėmis. Prieš sutikdami su šiomis Taisyklėmis, atidžiai jas perskaitykite. Jeigu su šiomis Taisyklėmis nesutinkate, nekurkite paskyros ir nesinaudokite Svetaine. Prieiga prie Svetainės ir naudojimasis ja galimi tik visiškai priėmus šias Taisykles ir jų laikantis. Šios Naudojimosi sąlygos įsigalioja 2026 m. balandžio 17 d.
BENDROSIOS NAUDOJIMOSI SĄLYGOS
2. SUTARTIES ŠALYS
2.1. Informaciją Svetainėje teikia Svetainės paslaugų teikėja Azart Partners Ltd. Šiose Taisyklėse vartojami žodžiai mes, mus, mūsų arba Bendrovė reiškia minėtą bendrovę, su kuria pagal šį skyrių sudarote sutartį. Kilus klausimų, susisiekite su mumis el. paštu [email protected].
3. NAUDOJIMOSI SĄLYGŲ PAKEITIMAI
3.1. Bendrovė pasilieka teisę keisti, papildyti arba atnaujinti atskiras šių Taisyklių nuostatas dėl komercinių, teisinių ar reguliavimo priežasčių, klientų aptarnavimo tikslais arba pasikeitus teisės aktams. Aktualus Taisyklių tekstas ir jo įsigaliojimo data skelbiami Svetainėje. Atnaujintos redakcijos paskelbimas Svetainėje laikomas pranešimu apie pakeitimus, jeigu taikomi teisės aktai nereikalauja kitokio informavimo būdo. Žaidėjas privalo savarankiškai susipažinti su Taisyklių turiniu ir reguliariai tikrinti, ar jos nebuvo pakeistos. Bendrovė turi teisę be išankstinio įspėjimo ir savo nuožiūra keisti Svetainės veikimą, paslaugų teikimo sąlygas ar programinę įrangą, taip pat, nepažeisdama taikomų teisės aktų, keisti prieigos prie Svetainės arba jos paslaugų naudojimo reikalavimus.
3.2. Jeigu nesutinkate su pakeitimais, galite nustoti naudotis Svetaine ir (arba) uždaryti savo paskyrą pagal šių Taisyklių 19 skyrių. Tolesnis bet kurios Svetainės dalies naudojimas po pakeitimų įsigaliojimo reiškia jūsų sutikimą su atnaujintomis Taisyklėmis, jeigu taikomi teisės aktai nenustato kitaip. Tai apima informacijos apie 2.1 punkte nurodytą Bendrovę papildymą, išbraukimą, pakeitimą ar kitokį atnaujinimą.
4. TEISINĖS NUOSTATOS
4.1. Svetainės paslaugomis gali naudotis tik asmenys, sulaukę jų buvimo arba gyvenamosios vietos valstybės teisės aktuose nustatyto minimalaus amžiaus dalyvauti azartiniuose lošimuose. Lietuvos Respublikoje esantiems asmenims minimalus amžius yra 21 metai. Jeigu Svetaine naudojasi nustatyto amžiaus nesulaukęs asmuo, tai laikoma esminiu šių Taisyklių pažeidimu. Bendrovė bet kuriuo metu gali pareikalauti amžių patvirtinančių dokumentų. Jeigu tinkamas patvirtinimas nepateikiamas arba kyla pagrįstų įtarimų, kad lošimuose dalyvauja nustatyto amžiaus nesulaukęs asmuo, Bendrovė turi teisę užblokuoti arba uždaryti paskyrą ir atsisakyti teikti paslaugas.
4.2. Internetiniai azartiniai lošimai tam tikrose jurisdikcijose gali būti draudžiami arba ribojami. Bendrovė neteikia teisinių konsultacijų ir negarantuoja, kad naudojimasis Svetaine jūsų valstybėje yra teisėtas. Jūs privalote savarankiškai patikrinti paslaugų prieinamumo ir dalyvavimo azartiniuose lošimuose teisėtumą pagal savo buvimo arba gyvenamosios vietos valstybės teisės aktus.
4.3. Lietuvos Respublikoje esantiems naudotojams prieiga prie azartinių lošimų ir dalyvavimas juose leidžiami tik tuo atveju, jeigu lošimų organizatorius turi galiojančią Lietuvos Respublikoje išduotą licenciją organizuoti nuotolinius lošimus, leidimą organizuoti nuotolinius lošimus ir Lošimų priežiūros tarnybos patvirtintą atitinkamų nuotolinių lošimų organizavimo reglamentą. Kitoje valstybėje išduota licencija savaime nepakeičia Lietuvoje teisėtam paslaugų teikimui reikalingos licencijos ir leidimo. Jeigu šie reikalavimai nėra įvykdyti, Lietuvos naudotojas neturėtų registruotis, papildyti paskyros ar dalyvauti azartiniuose lošimuose Svetainėje.
4.4. Jūs įsipareigojate nekurti ir nenaudoti paskyros, jeigu esate valstybėje ar teritorijoje, kurioje Svetainės paslaugų teikimas prieštarauja teisės aktams arba reguliavimo reikalavimams.
4.5. Jūs pats atsakote už mokesčių, rinkliavų ir kitų privalomų mokėjimų, kurie gali būti taikomi laimėjimams ar pajamoms, gautoms naudojantis Svetaine, sumokėjimą. Jeigu laimėjimus ar nuostolius būtina deklaruoti mokesčių administratoriui, reguliavimo ar kitoms kompetentingoms institucijoms, privalote juos tinkamai deklaruoti.
5. PASKYROS ATIDARYMAS
5.1. Norėdami naudotis Svetainės paslaugomis, turite susikurti paskyrą (toliau – Žaidėjo paskyra). Registracijos metu reikia nurodyti naudotojo vardą, el. pašto adresą, slaptažodį ir tam tikrus asmens duomenis, įskaitant gimimo datą, vardą ir telefono numerį.
5.2. Registruodamiesi Svetainėje įsipareigojate pateikti teisingus, tikslius, išsamius ir aktualius asmens duomenis bei nedelsdami informuoti apie jų pasikeitimus. Pažeidus šią pareigą gali būti apribotos paskyros funkcijos, atsisakyta vykdyti operacijas, įskaitant laimėjimų ir premijų išmokėjimą, ir (arba) uždaryta Žaidėjo paskyra.
5.3. Registracijos metu nurodytas vardas turi visiškai sutapti su tikruoju jūsų vardu asmens tapatybę patvirtinančiame dokumente. Informacijai patikrinti Bendrovė bet kuriuo metu gali paprašyti dokumentų, įskaitant paso, asmens tapatybės kortelės ir (arba) mokėjimo kortelės kopiją. Jeigu prašoma informacija nepateikiama arba pateikiama ne visa, Bendrovė turi teisę laikinai užblokuoti paskyrą iki patikrinimo pabaigos ir (arba) galutinai ją uždaryti.
5.4. Registracijos arba asmens duomenų keitimo klausimais kreipkitės į Svetainės tiesioginės pagalbos tarnybą arba rašykite [email protected].
5.5. Svetainėje galite susikurti tik vieną paskyrą. Vienam žaidėjui, vienam IP adresui, vienam kompiuteriui arba kitam įrenginiui leidžiama turėti vieną paskyrą, nebent Bendrovė raštu sutiko kitaip. Visos papildomos paskyros laikomos Pasikartojančiomis paskyromis arba Keliomis paskyromis. Jeigu pasikartojanti paskyra buvo sukurta praradus prieigą prie pirminės paskyros arba dėl kitos pagrįstos priežasties, privalote nedelsdami informuoti Bendrovę ir gauti administracijos sutikimą. Bendrovė turi teisę nedelsdama uždaryti pasikartojančias paskyras. Tokiu atveju:
5.5.1. visos naudojantis pasikartojančia paskyra atliktos operacijos gali būti pripažintos negaliojančiomis;
5.5.2. grąžintos lėšos, laimėjimai ar premijos, gauti arba sukaupti naudojantis aktyvia pasikartojančia paskyra, gali būti anuliuoti ir susigrąžinti Bendrovės naudai; Bendrovei pareikalavus, privalote grąžinti iš tokios paskyros išmokėtas sumas;
5.5.3. Bendrovė neprivalo grąžinti pasikartojančios paskyros pinigų likučio, išskyrus atvejus, kai tokią grąžą tiesiogiai reikalauja taikomi teisės aktai, ir Bendrovė savo nuožiūra gali spręsti dėl statymams panaudotų lėšų;
5.5.4. Bendrovė nenagrinėja reikalavimų grąžinti prarastas lėšas arba pradinius depozitus iš pasikartojančių paskyrų, jeigu tokia paskyra buvo tyčia sukurta premijoms ar kitiems reklaminiams pasiūlymams gauti arba piktnaudžiauti depozito grąžinimo procedūra. Tokie veiksmai laikomi tyčiniu piktnaudžiavimu Taisyklėmis. Bet koks lėšų sulaikymas taikomas tik teisės aktų leidžiama apimtimi.
5.6. Kazino netenkina reikalavimų grąžinti lėšas ir (arba) pradinius depozitus iš pasikartojančios Žaidėjo paskyros, jeigu ji buvo tyčia sukurta premijoms ar reklaminiams pasiūlymams gauti, apgaulingu būdu susigrąžinti depozitą ar kitaip piktnaudžiauti. Ši nuostata taikoma tik taikomų teisės aktų leidžiama apimtimi.
5.7. Registruodamiesi Svetainėje galite sutikti gauti su paslaugomis susijusius ir reklaminius pranešimus el. paštu, SMS arba kitais ryšio kanalais. Reklaminiai pranešimai siunčiami tik turint tinkamą teisinį pagrindą ir sutikimą, kai jo reikalauja teisės aktai. Bet kuriuo metu galite atsisakyti reklaminių pranešimų susisiekę su pagalbos tarnyba arba pasinaudoję kitu prieinamu atsisakymo mechanizmu.
6. TAPATYBĖS NUSTATYMAS, PATIKRINIMAS IR PINIGŲ PLOVIMO PREVENCIJA
6.1. Kaip privalomą naudojimosi paslaugomis sąlygą jūs patvirtinate ir garantuojate, kad:
6.1.1. esate sulaukę savo jurisdikcijos teisės aktuose nustatyto minimalaus amžiaus dalyvauti azartiniuose lošimuose; Lietuvos Respublikoje esantys naudotojai turi būti ne jaunesni kaip 21 metų;
6.1.2. esate teisėtas visų jūsų paskyroje esančių lėšų savininkas. Visa informacija, kurią Bendrovei pateikiate registracijos metu arba vėliau, įskaitant informaciją, susijusią su paskyros papildymu ar lėšų išmokėjimu, yra teisinga, aktuali ir tiksli. Duomenys turi sutapti su kredito kortelės, debeto kortelės ar kitos mokėjimo sąskaitos savininko vardu;
6.1.3. suprantate riziką prarasti lėšas dalyvaudami azartiniuose lošimuose ir patys atsakote už tokius nuostolius. Paslaugomis naudojatės savanoriškai, savo nuožiūra ir savo rizika;
6.1.4. suprantate bendruosius internetinių žaidimų principus, taisykles ir procedūras bei savarankiškai tikrinate statymų ir žaidimų sprendimų teisingumą. Įsipareigojate nesiimti veiksmų, galinčių pakenkti Bendrovės reputacijai.
6.2. Sutikdami su šiomis Taisyklėmis leidžiate Bendrovei tikrinti jūsų tapatybę, amžių, kontaktinius duomenis, lėšų kilmę ir kitą informaciją teisės aktuose, vidaus taisyklėse bei mokėjimo ar reguliavimo institucijų reikalavimuose numatytais atvejais (toliau – Patikrinimas).
6.3. Patikrinimo metu Bendrovė gali laikinai apriboti lėšų išmokėjimą ir tam tikras operacijas paskyroje.
6.4. Jeigu jūsų pateikta informacija yra melaginga, netiksli, klaidinanti, neišsami arba neatitinka jūsų dokumentų, tai laikoma Taisyklių pažeidimu. Bendrovė turi teisę uždaryti paskyrą, apriboti prieigą prie Svetainės ir imtis kitų teisėtų priemonių.
6.5. Jeigu Bendrovė negali patvirtinti, kad esate sulaukę leidžiamo amžiaus dalyvauti azartiniuose lošimuose, paskyra gali būti užblokuota.
Jeigu dalyvaudami azartiniuose lošimuose nebuvote sulaukę teisės aktuose nustatyto amžiaus, laikantis privalomų taikomų teisės aktų reikalavimų taikomos šios priemonės:
6.5.1. paskyra užblokuojama ir dalyvavimas žaidimuose nutraukiamas;
6.5.2. laimėjimai ir kitos sumos, gautos dalyvaujant nustatyto amžiaus nesulaukusiam asmeniui, tvarkomi pagal taikomus teisės aktus ir kompetentingos priežiūros institucijos reikalavimus;
6.5.3. išmokėjimo arba lėšų grąžinimo prašymai gali būti sustabdyti iki patikrinimo pabaigos ir teisėtos grąžinimo tvarkos nustatymo;
6.5.4. norint atkurti prieigą sulaukus leidžiamo amžiaus, reikia susisiekti su pagalbos tarnyba ir pakartotinai atlikti Patikrinimą, jeigu tai leidžia teisės aktai;
6.5.5. melagingos gimimo datos nurodymas yra esminis šių Taisyklių pažeidimas ir gali sukelti teisinių pasekmių.
7. SAUGUMAS, SLAPTAŽODIS IR NAUDOTOJO VARDAS
7.1. Negalite tyčia ar netyčia perduoti savo naudotojo vardo ir slaptažodžio kitiems asmenims. Jeigu pamiršote prisijungimo duomenis, pasinaudokite prisijungimo lange esančia funkcija Pamiršote slaptažodį?
7.2. Jūs pats atsakote už slaptažodžio konfidencialumo išsaugojimą ir visus veiksmus bei operacijas, atliktas naudojantis jūsų Žaidėjo paskyra, išskyrus atvejus, kai Bendrovės atsakomybę tiesiogiai nustato teisės aktai.
7.3. Turite nedelsdami informuoti Bendrovę apie jums žinomą saugumo pažeidimą ar neteisėtą prieigą prie paskyros ir, gavę prašymą, pateikti patvirtinančią informaciją. Bendrovė neatsako už nuostolius, atsiradusius tretiesiems asmenims naudojant jūsų prisijungimo duomenis, nebent tokie nuostoliai kilo dėl tyčinių Bendrovės veiksmų arba didelio neatsargumo.
8. ŽAIDIMŲ IR STATYMŲ ATLIKIMO TAISYKLĖS
8.1. Prieš atlikdami ir patvirtindami statymą privalote patikrinti visų atitinkamos operacijos duomenų teisingumą.
8.2. Operacijų ir lėšų išmokėjimo prašymų istoriją galima peržiūrėti Žaidėjo paskyros skiltyje Kasa – Istorija.
8.3. Bendrovė gali visiškai arba iš dalies atmesti operaciją, jeigu pažeidėte šias Taisykles, teisės aktus ar mokėjimo sistemos taisykles. Operacija laikoma priimta tik gavus patvirtinimą, kad ji sėkmingai užbaigta. Jeigu patvirtinimo negavote, susisiekite su pagalbos tarnyba.
8.4. Prašymą atšaukti statymą galima pateikti pagalbos tarnybai arba išsiųsti el. paštu [email protected]. Atšaukimas galimas tik iki statymo priėmimo sistemoje arba kitais žaidimo taisyklėse ir teisės aktuose numatytais atvejais.
9. PASKYROS PAPILDYMAS IR LĖŠŲ IŠMOKĖJIMAS
9.1. Norint žaisti iš realių lėšų, Žaidėjo paskyra turi būti papildyta leidžiama suma.
9.2. Jūs garantuojate Bendrovei, kad:
9.2.1. į paskyrą įmokėtos lėšos nėra gautos iš draudžiamos, nusikalstamos ar kitos neteisėtos veiklos;
9.2.2. visos įmokėtos lėšos priklauso jums ir joks trečiasis asmuo neturi teisių ar reikalavimų į jas.
9.3. Paskyrą leidžiama papildyti tik iš asmeninių sąskaitų, mokėjimo priemonių ir kortelių, išduotų jūsų vardu. Trečiųjų asmenų, įskaitant giminaičius, draugus ar partnerius, mokėjimai nepriimami. Patikrinimo metu nustačius pažeidimą, operacijos gali būti atšauktos, o laimėjimai anuliuoti teisės aktų leidžiama apimtimi.
9.4. Jeigu teisėtas lėšų savininkas prašo grąžinti su banko pavedimu susijusias lėšas, su tuo susijusios išlaidos ir komisiniai mokesčiai teisės aktų leidžiama apimtimi gali būti priskirti mokėjimo gavėjui.
9.5. Elektroniniams mokėjimams apdoroti Bendrovė gali pasitelkti trečiųjų asmenų mokėjimo paslaugų teikėjus ir (arba) finansų įstaigas. Jūs sutinkate laikytis jų taikomų taisyklių, jeigu jos neprieštarauja šioms Taisyklėms ir teisės aktams.
9.6. Dėl paslaugų pobūdžio po lėšų panaudojimo azartiniuose lošimuose jos paprastai negrąžinamos. Be teisėto pagrindo negalite inicijuoti mokėjimo atšaukimo, lėšų susigrąžinimo procedūros chargeback ar ginčyti patvirtintų depozitų. Ši nuostata neriboja vartotojų teisių ar kitų teisių, kurių pagal teisės aktus negalima panaikinti sutartimi.
9.7. Įtartinų ar apgaulingų mokėjimų atveju, įskaitant pavogtų ar pamestų kortelių naudojimą, nepagrįstus chargeback prašymus ar kitus sukčiavimo veiksmus, Bendrovė gali užblokuoti paskyrą, sustabdyti išmokėjimus, anuliuoti neteisėtai gautus laimėjimus ir informuoti kompetentingas institucijas. Skolai išieškoti gali būti pasitelkti įgalioti tretieji asmenys. Bendrovė neatsako už neteisėtą mokėjimo priemonės naudojimą, jeigu jis neatsirado dėl Bendrovės pažeidimo.
9.8. Bendrovė gali panaudoti turimą lėšų likutį patvirtintai žaidėjo skolai Bendrovei padengti, įskaitant 5.5 punkte Pasikartojančios paskyros, 17 skyriuje Sukčiavimas, slaptas susitarimas ir nusikalstama veikla arba 22 skyriuje Programinės įrangos klaidos numatytus atvejus.
9.9. Žaidėjo paskyra nėra banko sąskaita. Joje esančių lėšų neapsaugo banko garantija, indėlių draudimo sistema ar panašus mechanizmas, nebent teisės aktai tiesiogiai nustato kitaip. Palūkanos už likutį neskaičiuojamos.
9.10. Įsipareigojate sumokėti už Svetainėje užsakytas paslaugas ir, kai būtina, susijusius mokesčius, rinkliavas bei komisinius. Mokėjimai atliekami naudojant prieinamą mokėjimo sistemą ir Svetainėje nurodyto dydžio sumą. Garantuojate, kad turite teisę naudoti atitinkamą mokėjimo priemonę ir kad mokėjimas nepažeidžia teisės aktų. Jeigu nesutinkate su mokėjimo sąlygomis, jo nepatvirtinkite ir susisiekite su pagalbos tarnyba.
9.11. Galite pateikti lėšų išmokėjimo prašymą, jeigu:
9.11.1. visi mokėjimai jūsų paskyroje yra patikrinti, patvirtinti ir nėra atšaukti ar panaikinti;
9.11.2. atliktos visos 6 skyriuje numatytos Patikrinimo procedūros.
9.12. Pateikiant lėšų išmokėjimo prašymą taikomos šios sąlygos:
9.12.1. profilyje turi būti visiškai užpildyti visi privalomi duomenys;
9.12.2. paprastai lėšos išmokamos tuo pačiu būdu, kuriuo buvo papildyta paskyra, jeigu tai techniškai ir teisiškai įmanoma;
9.12.3. VISA arba MasterCard kortelėmis įmokėtos lėšos prireikus gali būti išmokamos kitu leidžiamu būdu;
9.12.4. jeigu prašymo suma viršija 1 000 USD ekvivalentą arba patikrinimas būtinas dėl kitų priežasčių, turite patvirtinti savo tapatybę. Bendrovė gali paprašyti asmens tapatybę patvirtinančio dokumento su nuotrauka kopijos arba skaitmeninės nuotraukos, gyvenamosios vietos adreso patvirtinimo ir, naudojant kortelę, jos priekinės bei galinės pusės vaizdo. Vaizde gali būti matomi tik pirmieji šeši ir paskutiniai keturi kortelės numerio skaitmenys; CVV2 kodas turi būti visiškai uždengtas;
9.12.5. Bendrovė gali taikyti pagrįstą komisinį mokestį arba atmesti išmokėjimo prašymą, jeigu bendra žaidėjo statymų suma yra mažesnė nei triguba depozitų suma, tačiau tik teisės aktų ir finansinės stebėsenos taisyklių leidžiama apimtimi;
9.12.6. depozitų ir išmokėjimų limitus nustato mokėjimo sistemų taisyklės, atsakingo lošimo nustatymai ir atitinkamos valstybės teisės aktai. Operacijos kriptovaliutomis prieinamos tik ten ir tokia apimtimi, kur jas leidžia teisės aktai ir palaiko mokėjimo paslaugų teikėjas; joms taip pat gali būti taikomi limitai ir patikrinimai;
9.12.7. standartinis išmokėjimo limitas yra 2 000 USD ekvivalentas per parą. Jeigu laimėjimas viršija 50 000 USD, Bendrovė gali jį išmokėti dalimis iki 10 000 USD per mėnesį, nebent teisės aktai arba atskiros akcijos taisyklės nustato kitaip. Palūkanos už neišmokėtas sumas neskaičiuojamos. Apribojimai gali būti netaikomi turnyrų ar loterijų prizams;
9.12.8. lėšų išmokėjimo prašymai apdorojami visą parą ir paprastai įvykdomi per laikotarpį nuo kelių minučių iki 24 valandų nuo jų gavimo. Terminas gali būti pratęstas dėl Patikrinimo, finansinės stebėsenos arba mokėjimo paslaugų teikėjo vėlavimo. Bendrovė neatsako už mokėjimo paslaugų teikėjo sukeltą vėlavimą po tinkamo prašymo apdorojimo.
9.13. Jeigu paskyra papildyta per mobiliojo ryšio operatorių, dėl papildomų sukčiavimo prevencijos priemonių lėšų išmokėjimas gali būti prieinamas ne anksčiau kaip po dviejų ar trijų savaičių nuo paskutinio depozito.
9.14. Bendrovė gali taikyti faktines ir pagrįstas išlaidas už žaidimui nepanaudotų lėšų išmokėjimą, jeigu tai leidžia teisės aktai ir naudotojas apie tai buvo iš anksto informuotas.
10. PREMIJŲ LĖŠOS
10.1. Naujiems žaidėjams gali būti suteikiama 50 % premija už pirmąjį depozitą kriptovaliuta ir 5 % premija už kitus depozitus kriptovaliuta, jeigu toks pasiūlymas rodomas paskyroje ir yra prieinamas atitinkamoje jurisdikcijoje. Premijos lėšos yra sąlyginę piniginę vertę turintis atlygis, kurį galima naudoti tik kazino aplinkoje. Su premija susijusias lėšas galima išmokėti įvykdžius apyvartos reikalavimus: dešimt kartų apyvartą nuo pirmojo depozito kriptovaliuta ir tris kartus apyvartą nuo vėlesnių depozitų kriptovaliuta, nebent atskiros akcijos taisyklėse nustatyta kitaip. Iki reikalavimų įvykdymo pateiktas išmokėjimo prašymas gali būti atšauktas, o suma grąžinta į Žaidėjo paskyrą.
10.2. Prieinamą premiją galima aktyvuoti su reklamos kodu arba be jo naudojantis Svetainės sąsaja, taip pat galima jos atsisakyti.
10.2.1. Aktyvavus premiją:
- premijos suma įskaitoma į Žaidėjo paskyros premijų balansą;
- atliekant statymą lėšos pirmiausia nurašomos iš realių pinigų balanso, jeigu konkrečios premijos taisyklėse nenustatyta kitaip;
- naudojant premiją gauti laimėjimai įskaitomi į balansą ir gali būti išmokėti tik visiškai įvykdžius apyvartos reikalavimus;
- įvykdžius reikalavimus išmokėti skirtas balansas gali būti išmokėtas pagal šias Taisykles.
10.2.2. Premijos galima atsisakyti susisiekus su pagalbos tarnyba. Atsisakymo atveju nepanaudotos premijos lėšos ir su jomis susiję premijos laimėjimai gali būti anuliuoti.
10.3. Jeigu laimėjimas gautas atliekant statymus iš premijos lėšų arba naudojant nemokamus sukimus, didžiausia išmokėti galima suma gali būti apribota iki šimto kartų didesnės už suteiktos premijos sumą, jeigu tai aiškiai nurodyta atitinkamos akcijos taisyklėse.
10.4. Reklaminių akcijų metu gali būti suteikiamos premijos be depozito. Tokioms premijoms taikomi šių Taisyklių 10.2 ir 12.3 punktai bei atskiros akcijos taisyklės.
10.5. Gimtadienio premija gali būti suteikta susisiekus su pagalbos tarnyba ir sėkmingai atlikus Patikrinimą. Premijos dydis priklauso nuo žaidėjo VIP lygio pagal 15.2 punktą.
11. REALIŲ PINIGŲ IR PREMIJŲ BALANSAS
11.1. Premijos lėšų negalima išmokėti, kol nėra visiškai įvykdyti atitinkamos premijos apyvartos reikalavimai.
11.2. Prieš aktyvuodami premiją atidžiai susipažinkite su visomis jos taisyklėmis ir sąlygomis.
11.3. Jeigu priimate kazino premiją ir gaunate su ja susijusių laimėjimų, Bendrovė gali apriboti išmokėjimą iki šimto kartų didesnės už premiją sumos tik tuo atveju, jeigu toks apribojimas buvo aiškiai nurodytas prieš aktyvuojant premiją.
11.4. Minimalus depozitas kriptovaliuta yra 1 USD ekvivalentas pagal valiutos kursą depozito atlikimo metu, jeigu operacijos kriptovaliutomis yra leidžiamos ir prieinamos jūsų jurisdikcijoje. Minimalus depozitas kita valiuta yra 10 USD ekvivalentas, jeigu Kasoje nenurodyta kitaip.
11.5. Minimali išmokėjimo suma yra 10 USD ekvivalentas pagal aktualų valiutos kursą, jeigu ji atitinka pasirinktos mokėjimo sistemos reikalavimus.
11.6. Žaidėjas skiltyje Kasa, naudodamasis funkcija Keitimas, gali be papildomo komisinio mokesčio pakeisti realių pinigų balansą į Svetainėje prieinamą kriptovaliutos balansą, jeigu tokia funkcija teisėtai prieinama. Taikomas keitimo metu galiojantis valiutos kursas. Keitimas gali būti laikomas depozitu ir jam gali būti taikomas reikalavimas atlikti statymų už trigubą pakeistos sumos dydį.
11.7. Prieš atliekant keitimą realių pinigų balansas turi būti panaudotas statymams pagal 12.2 punktą. Priešingu atveju pakeista suma gali būti laikoma nauju depozitu ir jai gali būti taikomas dešimties kartų apyvartos reikalavimas, jeigu tai leidžia teisės aktai ir žaidėjas apie tai aiškiai informuojamas.
12. APYVARTOS REIKALAVIMAI
12.1. Apyvartos reikalavimas – tai bendra statymų suma, kurią žaidėjas turi atlikti, kad atrakintų premijos lėšas arba įgytų galimybę vėliau išmokėti lėšas.
12.2. Prieš pateikiant išmokėjimo prašymą depozitui gali būti taikomas reikalavimas atlikti statymų už trigubą depozito sumą. Toks reikalavimas taikomas tik finansinei stebėsenai ir sukčiavimo prevencijai būtina apimtimi bei laikantis teisės aktų.
12.3. Premijai be depozito taikomas trisdešimties kartų nuo suteiktos premijos sumos apyvartos reikalavimas, jeigu atskiros akcijos taisyklėse nenurodyta kitaip.
13. CASHBACK
13.1. Pagal Cashback programą žaidėjams gali būti grąžinama dalis grynųjų lošimo nuostolių per atitinkamą apskaičiavimo laikotarpį.
13.2. Cashback dydis gali siekti iki 20 % grynųjų nuostolių per lošimų savaitę. Grynasis rezultatas apskaičiuojamas kaip skirtumas tarp žaidėjo depozitų ir išmokėjimų per atitinkamą laikotarpį. Jeigu bendra išmokėjimų suma nėra mažesnė už depozitų sumą, Cashback neskaičiuojamas. Formulė: depozitai minus išmokėjimai, padauginti iš individualaus žaidėjo procento pagal 15 skyrių.
13.3. Cashback suteikiamas, jeigu bendra statymų suma per apskaičiavimo laikotarpį yra ne mažesnė už trigubą depozitų sumą. Apskaičiavimo laikotarpis prasideda nuo paskutinio Cashback suteikimo momento. Cashback paprastai automatiškai suteikiamas kiekvieną pirmadienį.
13.4. Galite atsisakyti Cashback susisiekę su pagalbos tarnyba. Aktyvavus Cashback, jo suma įskaitoma į balansą, o vėlesni statymai įtraukiami į apyvartos reikalavimo vykdymą. Cashback galima išmokėti įvykdžius trigubos apyvartos reikalavimą, jeigu konkretaus pasiūlymo taisyklėse nenustatyta kitaip.
13.5. Jau suteiktas Cashback neturi galiojimo termino, jeigu atitinkamos akcijos taisyklėse nenurodyta kitaip.
14. NEMOKAMI SUKIMAI
14.1. Nemokamas sukimas, arba Free Spin, yra premija, kurios metu sukimo ar žaidimo raundo vertė lošimo automate nenurašoma iš žaidėjo balanso. Nemokamų sukimų skaičių ir statymo vertę nustato administracija arba konkrečios akcijos taisyklės. Nemokami sukimai gali būti suteikiami pagal lojalumo programą, turnyrus, loterijas ar kitas reklamines akcijas. Norint juos gauti, depozitas gali būti nereikalingas, jeigu akcijos taisyklėse nenustatyta kitaip.
14.2. Nemokamais sukimais gauti laimėjimai įskaitomi į Žaidėjo paskyrą ir jiems gali būti taikomas dešimties kartų apyvartos reikalavimas. Apyvartą galima vykdyti prieinamuose lošimo automatuose, jeigu atskirose taisyklėse nenustatyta apribojimų. Iki apyvartos reikalavimo įvykdymo pateiktas išmokėjimo prašymas gali būti atšauktas, o lėšos grąžintos į balansą.
15. LOJALUMO PROGRAMA IR VIP STATUSAS
15.1. Bendrovė gali apdovanoti aktyvius žaidėjus taškais, naudojamais VIP statusui kelti. Vienas taškas suteikiamas už 2 USD ekvivalento dydžio statymus pagal statymo atlikimo metu galiojantį valiutos kursą. Taškai automatiškai suteikiami už statymus iš realių pinigų balanso, jeigu programos taisyklėse nenustatyta kitaip.
15.2. Atsižvelgiant į sukauptų taškų skaičių gali būti suteikiami šie VIP lygiai ir apdovanojimai:
- 1 LYGIS – nuo 10 taškų: 5 nemokami sukimai;
- 2 LYGIS – nuo 1 000 taškų: 5 USD premija arba ekvivalentas kita valiuta ir 1 % Cashback;
- 3 LYGIS – nuo 5 000 taškų: 30 nemokamų sukimų ir 2 % Cashback;
- 4 LYGIS – nuo 10 000 taškų: 50 nemokamų sukimų ir 3 % Cashback;
- 5 LYGIS – nuo 50 000 taškų: 25 USD premija arba ekvivalentas, 100 nemokamų sukimų ir 4 % Cashback;
- 6 LYGIS – nuo 100 000 taškų: 50 USD premija arba ekvivalentas, 150 nemokamų sukimų ir 5 % Cashback;
- 7 LYGIS – nuo 200 000 taškų: 100 USD premija arba ekvivalentas, 150 nemokamų sukimų ir 6 % Cashback;
- 8 LYGIS – nuo 300 000 taškų: 200 USD premija arba ekvivalentas, 150 nemokamų sukimų ir 7 % Cashback;
- 9 LYGIS – nuo 400 000 taškų: 500 USD premija arba ekvivalentas, 150 nemokamų sukimų ir 8 % Cashback;
- 10 LYGIS – nuo 500 000 taškų: 1 000 USD premija arba ekvivalentas, 200 nemokamų sukimų ir 9 % Cashback;
- 11 LYGIS – nuo 1 000 000 taškų: 1 500 USD premija arba ekvivalentas, 300 nemokamų sukimų ir 10 % Cashback.
15.3. Bendrovė savo nuožiūra gali pakelti ypač aktyvių žaidėjų VIP statusą neįvykdžius standartinių reikalavimų, taip pat suteikti asmeninių premijų ir Cashback iki 20 %, jeigu tai leidžia teisės aktai ir atsakingo lošimo taisyklės.
16. TURNYRAI, LOTERIJOS IR REKLAMINĖS AKCIJOS
16.1. Turnyrai yra reklaminės akcijos, kuriose žaidėjai nustatytu laikotarpiu varžosi dėl geriausio rezultato tam tikruose žaidimuose. Dalyvauti gali registruoti žaidėjai, lošiantys iš realių lėšų, jeigu konkretaus turnyro taisyklėse nenustatyta kitaip. Už dalyvavimą nereikia mokėti atskiro mokesčio. Turnyrai gali būti rengiami pagal bendrą statymų sumą arba didžiausią vieno statymo laimėjimo daugiklį.
16.1.1. Atskirų turnyrų taisyklės, vykdymo terminai ir kriterijai skelbiami puslapio Turnyrai atitinkamoje lentelėje.
16.1.2. Laimėtojai gauna turnyro taisyklėse nurodytus prizus. Turnyrų prizams apyvartos reikalavimas netaikomas, jeigu prieš turnyro pradžią aiškiai nenurodyta kitaip.
16.2. Loterijos arba prizų traukimai yra reklaminės akcijos žaidėjams, kurie per nustatytą laikotarpį įvykdė numatytas sąlygas, įskaitant depozito atlikimą. Dalyvauti gali registruoti žaidėjai, o atskiro dalyvavimo mokesčio mokėti nereikia. Gali būti rengiami prizų traukimai su neribotu arba ribotu bilietų skaičiumi. Tokios akcijos organizuojamos tik ten, kur jas leidžia teisės aktai, ir negali pakeisti valstybinių ar kitų licencijuotų loterijų.
16.2.1. Kiekvieno prizų traukimo taisyklės ir terminai skelbiami puslapio Loterija arba Prizų traukimai atitinkamoje lentelėje.
16.2.2. Laimėtojai gauna prizus pagal taisykles. Prizams apyvartos reikalavimas netaikomas, jeigu prieš dalyvavimą aiškiai nenurodyta kitaip.
16.3. Nemokami sukimai už depozitą gali būti suteikiami septynių dienų reklaminės akcijos sąlygas įvykdžiusiems žaidėjams.
16.3.1. Atsižvelgiant į depozito sumą gali būti suteikiama:
- 10 nemokamų sukimų už depozitą nuo 50 USD arba jo ekvivalento;
- 20 nemokamų sukimų už depozitą nuo 100 USD arba jo ekvivalento;
- 40 nemokamų sukimų už depozitą nuo 200 USD arba jo ekvivalento;
- 60 nemokamų sukimų už depozitą nuo 300 USD arba jo ekvivalento;
- 80 nemokamų sukimų už depozitą nuo 400 USD arba jo ekvivalento;
- 100 nemokamų sukimų už depozitą nuo 500 USD arba jo ekvivalento;
- 250 nemokamų sukimų už depozitą nuo 1 000 USD arba jo ekvivalento.
16.3.2. Nemokami sukimai tampa prieinami patvirtinus depozitą. Kiekvieną apdovanojimą galima gauti ne dažniau kaip vieną kartą per savaitę. Nemokamus sukimus reikia panaudoti per septynias dienas, vėliau jie anuliuojami.
16.3.3. Laimėjimams iš šių nemokamų sukimų apyvartos reikalavimas netaikomas, jeigu akcijos taisyklėse nenurodyta kitaip.
17. SUKČIAVIMAS, KLAIDINIMAS, SLAPTAS SUSITARIMAS IR NUSIKALSTAMA VEIKLA
17.1. Draudžiami šie veiksmai, laikomi esminiu šių Taisyklių pažeidimu:
17.1.1. neteisėtas konfidencialios ar saugomos informacijos perdavimas tretiesiems asmenims;
17.1.2. automatizuotų žaidėjų ar robotų naudojimas, piktnaudžiavimas programinės įrangos klaidomis, kenkėjiškos programinės įrangos naudojimas ir bet kokia kita neteisėta ar apgaulinga veikla;
17.1.3. sukčiavimas ir pavogtų ar kitu neteisėtu būdu gautų mokėjimo kortelių duomenų naudojimas paskyrai papildyti;
17.1.4. dalyvavimas neteisėtoje veikloje, įskaitant pinigų plovimą, draudžiamos veiklos finansavimą ar kitas nusikalstamas veikas;
17.1.5. slaptas susitarimas, bandymas sudaryti slaptą susitarimą arba tiesioginis ar netiesioginis žaidimo koordinavimas su kitais žaidėjais siekiant įgyti nepagrįstą pranašumą;
17.1.6. pasikartojančių arba kelių paskyrų kūrimas be Bendrovės leidimo.
17.2. Bendrovė turi teisę sustabdyti, atšaukti arba pripažinti negaliojančiais laimėjimus, išmokėjimus, premijas, monetas ar kitus atlygius, jeigu yra pagrįstų įtarimų, kad jie buvo gauti arba panaudoti piktnaudžiaujant, sukčiaujant ar pažeidžiant teisės aktus. Galutinis sprendimas priimamas atlikus patikrinimą ir laikantis taikomų teisės aktų.
17.3. Bendrovė taiko pagrįstas priemones slaptiems susitarimams ir sukčiavimui nustatyti. Bendrovė neatsako už nuostolius, kuriuos sukėlė neteisėti kitų žaidėjų veiksmai, jeigu neįrodyta, kad Bendrovė pažeidė savo pareigas.
17.4. Jeigu įtariate žaidėjo sukčiavimą ar slaptą susitarimą, nedelsdami informuokite pagalbos tarnybą arba rašykite [email protected].
17.5. Esant pagrįstų įtarimų dėl sukčiavimo, Bendrovė be išankstinio įspėjimo gali laikinai apriboti prieigą prie Svetainės ir užblokuoti paskyrą patikrinimo laikotarpiui. Lėšos tvarkomos pagal patikrinimo rezultatus ir teisės aktus. Informacija gali būti perduota kompetentingoms valstybės ar teisėsaugos institucijoms. Jūs privalote bendradarbiauti atliekant patikrinimą.
17.6. Paslaugas ar programinę įrangą draudžiama naudoti sukčiavimui, neteisėtoms operacijoms, pinigų plovimui ar kitai teisės aktus pažeidžiančiai veiklai. Bendrovė gali užblokuoti ar uždaryti susijusias paskyras ir sulaikyti lėšas tik teisėtu pagrindu ir taikomų teisės aktų leidžiama apimtimi.
18. KITA SVETAINĖJE DRAUDŽIAMA VEIKLA
18.1. Draudžiama vartoti įžeidžiančius, agresyvius, diskriminuojančius ar grasinančius žodžius arba vaizdus, taip pat persekioti, žeminti ar įžeidinėti kitus naudotojus, žaidėjus ar Bendrovės darbuotojus.
18.2. Draudžiama įkelti medžiagą, galinčią sutrikdyti Svetainės veikimą, kurti ar platinti virusus arba kitą kenkėjišką programinę įrangą, siųsti šlamštą ar masinius nepageidaujamus pranešimus, taip pat manipuliuoti Svetainės informacija, ją ištrinti ar neteisėtai pakeisti.
18.3. Svetainės paslaugomis galima naudotis tik asmeniniais, nekomerciniais tikslais. Be išankstinio rašytinio Bendrovės sutikimo draudžiama kopijuoti, atgaminti ar platinti Svetainės medžiagą, išskyrus teisės aktų leidžiamus atvejus.
18.4. Draudžiama įsilaužti į Svetainę, ją gadinti, bandyti gauti neteisėtą prieigą ar apeiti jos saugumo sistemas. Tokių veiksmų atveju Bendrovė gali nedelsdama nutraukti prieigą, užblokuoti paskyrą ir informuoti kompetentingas institucijas.
18.5. Bendrovė neatsako už nuostolius ar žalą, atsiradusius dėl naudotojo aparatinės ar programinės įrangos gedimų, programišių atakų, virusų ar kitų žalingų techninių veiksnių, jeigu teisės aktai nenustato kitaip arba žala neatsirado dėl Bendrovės pažeidimo.
18.6. Draudžiama parduoti, perduoti ar išnuomoti paskyrą kitam asmeniui. Taip pat draudžiama tyčia pralaimėti lėšas siekiant netiesiogiai jas perduoti kitam žaidėjui.
19. SUTARTIES GALIOJIMAS IR NUTRAUKIMAS
19.1. Galite uždaryti Žaidėjo paskyrą ir išjungti prisijungimo duomenis išsiųsdami prašymą el. paštu [email protected] arba pasinaudodami asmeninėje paskyroje esančia funkcija.
19.2. Atsakote už veiksmus, atliktus naudojantis paskyra iki patvirtinimo apie jos uždarymą gavimo, išskyrus operacijas, kurios be jūsų sutikimo buvo atliktos dėl Bendrovės kaltės.
19.3. Prieš uždarydama paskyrą Bendrovė gali išskaičiuoti mokėtinus ir patvirtintus komisinius mokesčius arba skolas. Realių lėšų likutis grąžinamas pagal teisės aktus užbaigus Patikrinimą ir finansinę stebėseną. Premijos, lojalumo taškai ir kiti nepiniginiai atlygiai gali būti anuliuoti, jeigu atitinkamos programos taisyklėse ar teisės aktuose nenustatyta kitaip.
19.4. Uždarius paskyrą šalių įsipareigojimai pasibaigia, išskyrus tuos, kurie pagal savo pobūdį arba teisės aktus lieka galioti ir nutraukus sutartį.
19.5. Bendrovė gali laikinai išjungti arba uždaryti Žaidėjo paskyrą be išankstinio įspėjimo, jeigu:
19.5.1. Bendrovė nutraukia paslaugų teikimą apskritai arba konkrečiam naudotojui dėl pagrįstos teisinės, reguliavimo ar komercinės priežasties;
19.5.2. paskyra yra susijusi su anksčiau uždaryta paskyra, sukurta pažeidžiant Taisykles;
19.5.3. paskyra yra susijusi su užblokuota paskyra arba naudojama apribojimams apeiti. Lėšų likutis tvarkomas atlikus patikrinimą ir atskaičius teisėtai patvirtintas sumas;
19.5.4. bandote įsilaužti į sistemą arba dalyvaujate slaptame susitarime;
19.5.5. bandote trukdyti Svetainės programinės įrangos veikimui arba ja manipuliuoti;
19.5.6. paskyra naudojama neteisėtu tikslu arba prieiga vykdoma iš jurisdikcijos, kurioje atitinkami azartiniai lošimai draudžiami arba kurioje Bendrovė neturi būtinų leidimų;
19.5.7. Svetainėje skelbiate neteisėtą, įžeidžiantį, šmeižikišką ar kitų asmenų teises pažeidžiantį turinį.
19.6. Informavusi naudotoją, kai toks informavimas įmanomas, Bendrovė gali uždaryti arba pripažinti neaktyvia paskyrą, kuri nebuvo naudojama bent šešis mėnesius. Lėšų likučio tvarkymo tvarką nustato teisės aktai ir šios Taisyklės.
19.7. Bendrovė gali nutraukti šių Taisyklių galiojimą informuodama jus el. paštu arba kitu prieinamu būdu. Tokiu atveju realių lėšų likutis grąžinamas atlikus atitinkamus patikrinimus, išskyrus atvejus, kai paskyra uždaroma dėl sukčiavimo, pinigų plovimo, sankcijų apribojimų ar kito esminio teisės aktų pažeidimo. Jeigu su jumis neįmanoma susisiekti, lėšos tvarkomos pagal kompetentingos institucijos reikalavimus ir taikomus teisės aktus.
20. SLAPUKŲ NAUDOJIMAS
20.1. Slapukas, arba cookie, yra nedidelė tekstinė rinkmena, kuri apsilankius Svetainėje išsaugoma jūsų kompiuteryje ar kitame įrenginyje. Slapukai naudojami Svetainės veikimui užtikrinti, nustatymams išsaugoti, saugumui, analitikai ir kitiems Slapukų politikoje aprašytiems tikslams. Nebūtini slapukai naudojami gavus jūsų sutikimą, kai jo reikalauja teisės aktai. Informacija apie slapukų valdymą ir ištrynimą pateikiama svetainėje www.aboutcookies.org. Išjungus arba ištrynus tam tikrus slapukus gali būti apribotas Svetainės funkcionalumas.
21. SISTEMOS VEIKIMO SUTRIKIMAI
21.1. Bendrovė imsis pagrįstų priemonių, kad kuo greičiau pašalintų sistemos veikimo sutrikimus ar klaidas, atsiradusias žaidimo metu, įskaitant įprastos žaidimo logikos sutrikimus. Bendrovė neatsako už naudotojo, kitų žaidėjų ar interneto paslaugų teikėjų aparatinės arba programinės įrangos gedimus, jeigu teisės aktai nenustato kitaip.
22. PROGRAMINĖS ĮRANGOS KLAIDOS
22.1. Jeigu statymas buvo priimtas arba laimėjimas apskaičiuotas dėl akivaizdžios techninės, sistemos ar skaičiavimo klaidos, Bendrovė gali atšaukti arba pakoreguoti atitinkamą statymą ar laimėjimą iki teisingos vertės, kurią patvirtina sistemos žurnalai ir žaidimo taisyklės.
22.2. Jeigu klaidingai įskaitytos lėšos buvo panaudotos statymams ar žaidimams, Bendrovė gali atšaukti šiuos statymus ir su jais susijusius laimėjimus. Jeigu klaidingai įskaitytos lėšos jau buvo išmokėtos, naudotojas, gavęs pagrįstą prašymą, privalo jas grąžinti, jeigu tai numato teisės aktai.
22.3. Bendrovė, jos darbuotojai, atstovai, partneriai ir tiekėjai neatsako už netiesioginius nuostolius ar negautą pelną, atsiradusius dėl naudotojo arba techninės klaidos, tiek, kiek tokį atsakomybės ribojimą leidžia teisės aktai.
22.4. Bendrovė, su ja susiję asmenys, darbuotojai, vadovai, tiekėjai ir licencijų davėjai neatsako už žalą, atsiradusią dėl neteisėto internetu perduotos informacijos panaudojimo ar neteisėto perėmimo, jeigu jie įvykdė teisės aktuose nustatytus duomenų apsaugos ir saugumo reikalavimus.
23. BENDROVĖS ATSAKOMYBĖS APRIBOJIMAI
23.1. Svetainės paslaugomis naudojatės savanoriškai, savo nuožiūra ir savo rizika bei patys atsakote už savo lošimo sprendimus.
23.2. Svetainė veikia pagal šias Taisykles. Bendrovė neteikia papildomų garantijų dėl nepertraukiamo ar neklaidingo Svetainės veikimo, išskyrus teisės aktuose tiesiogiai numatytas garantijas, kurių negalima panaikinti sutartimi.
23.3. Teisės aktų leidžiama apimtimi Bendrovė neatsako už netiesioginius, atsitiktinius ar nenumatomus nuostolius, duomenų, pajamų, dalykinės reputacijos ar įvaizdžio praradimą. Bendrovė nekontroliuoja išorinių svetainių, pasiekiamų per nuorodas, turinio ir už jį neatsako. Jokia šių Taisyklių nuostata nepanaikina atsakomybės, kurios pagal teisės aktus negalima apriboti.
24. NAUDOJIMOSI SĄLYGŲ PAŽEIDIMAI
24.1. Įsipareigojate atlyginti Bendrovei dokumentais patvirtintus nuostolius ir išlaidas, tiesiogiai atsiradusius dėl jūsų kaltės pažeidus šias Taisykles arba teisės aktus.
24.2. Teisės aktų leidžiama apimtimi įsipareigojate apsaugoti Bendrovę, jos partnerius, susijusius asmenis, vadovus ir darbuotojus nuo pagrįstų reikalavimų ir išlaidų, atsiradusių dėl:
24.2.1. jūsų esminio šių Taisyklių pažeidimo;
24.2.2. jūsų padaryto teisės aktų ar trečiųjų asmenų teisių pažeidimo;
24.2.3. kito asmens prieigos prie Svetainės naudojant jūsų prisijungimo duomenis, jeigu tai įvyko dėl tyčinio šių duomenų perdavimo arba neatsargaus jų saugojimo;
24.2.4. lėšų ar laimėjimų gavimo, susijusio su minėtais pažeidimais.
24.3. Taisyklių pažeidimo atveju Bendrovė turi teisę:
24.3.1. pareikalauti nutraukti pažeidimą naudodama jūsų pateiktus kontaktinius duomenis;
24.3.2. laikinai apriboti arba uždaryti Žaidėjo paskyrą;
24.3.3. užblokuoti paskyrą iš anksto įspėjusi arba be įspėjimo, jeigu nedelsiant blokuoti būtina saugumo, teisės aktų vykdymo ar žalos prevencijos tikslais;
24.3.4. sulaikyti arba anuliuoti laimėjimus ir premijas, tiesiogiai susijusius su esminiu pažeidimu, sukčiavimu ar piktnaudžiavimu, teisės aktų leidžiama apimtimi.
24.4. Jeigu nesilaikote šių Taisyklių, Bendrovė gali sustabdyti prieigą prie paskyros, kol pažeidimas bus pašalintas arba patikrinimas užbaigtas.
25. INTELEKTINĖS NUOSAVYBĖS TEISĖS
25.1. Svetainės medžiagą saugo autorių teisės ir kitos intelektinės nuosavybės teisės; ji priklauso Bendrovei arba naudojama pagal licenciją. Medžiagą galima atsisiųsti arba atsispausdinti tik asmeniniam, nekomerciniam naudojimui, jeigu teisių turėtojas ar teisės aktai neleidžia kitaip.
25.2. Naudojimasis Svetaine nesuteikia jums teisių į Bendrovės ar trečiųjų asmenų prekių ženklus, komercinius pavadinimus, praktines žinias, programinę įrangą, autorių teises ar kitus intelektinės nuosavybės objektus.
25.3. Draudžiama be leidimo naudoti ar atgaminti Svetainės komercinius pavadinimus, prekių ženklus, logotipus ir kitą medžiagą.
26. JŪSŲ ASMENS DUOMENYS
26.1. Bendrovė įsipareigoja saugoti asmens duomenis, renkamus ir tvarkomus naudojantis Svetaine. Duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką ir taikomus asmens duomenų apsaugos teisės aktus.
26.2. Teikdami Bendrovei informaciją patvirtinate, kad ji gali būti tvarkoma paslaugoms teikti, šioms Taisyklėms vykdyti, Patikrinimui atlikti, sukčiavimui užkirsti kelią, teisinėms ir reguliavimo pareigoms vykdyti bei kitais Privatumo politikoje nurodytais tikslais. Sutikimas naudojamas tik tada, kai jis yra tinkamas teisinis duomenų tvarkymo pagrindas.
26.3. Asmens duomenys neatskleidžiami be teisėto pagrindo. Prieigą prie jų turi tik įgalioti darbuotojai, paslaugų teikėjai ir kompetentingos institucijos tiek, kiek būtina jų funkcijoms vykdyti.
26.4. Bendrovė gali saugoti susirašinėjimo kopijas, įskaitant el. laiškus ir pagalbos tarnybai išsiųstus prašymus, tiek laiko, kiek būtina komunikacijai dokumentuoti, ginčams spręsti, saugumui užtikrinti ir teisiniams reikalavimams vykdyti.
27. SKUNDAI IR PRANEŠIMAI
27.1. Skundą dėl Svetainės paslaugų reikia nepagrįstai nedelsiant išsiųsti el. paštu [email protected], nurodant paskyrą, klausimo esmę ir pridedant patvirtinamąją medžiagą. Pagalbos tarnyba išnagrinės prašymą ir stengsis atsakyti per tris darbo dienas arba informuos, kad reikia papildomo laiko.
27.2. Nagrinėjant ginčą kaip įrodymai gali būti naudojami serverių žurnalai, operacijų istorija, žaidimų sistemos įrašai ir kiti elektroniniai duomenys. Tai neatima iš naudotojo teisės pateikti savo įrodymus arba kreiptis į kompetentingą instituciją ar teismą.
27.3. Žaidimų rezultatus nustato sertifikuotas atsitiktinių skaičių generatorius arba kita žaidimo taisyklėse numatyta technologija. Jeigu naudotojo įrenginyje rodomi duomenys neatitinka serverio įrašų, vadovaujamasi patikrintais serverio duomenimis, nebent įrodoma, kad jie klaidingi. Tas pats taikoma balanso ir operacijų istorijos atvaizdavimui.
28. NENUGALIMOS JĖGOS APLINKYBĖS
28.1. Bendrovė neatsako už įsipareigojimų nevykdymą ar jų vykdymo vėlavimą, kurį sukėlė nuo jos pagrįstos kontrolės nepriklausančios aplinkybės, įskaitant karą, karo veiksmus, teroro aktus, stichines nelaimes, masinius neramumus, elektros energijos tiekimo ar duomenų perdavimo tinklų sutrikimus, streikus, kibernetines atakas, DDoS atakas, valstybės institucijų sprendimus ar kitus panašius įvykius (toliau – Nenugalima jėga).
28.2. Nenugalimos jėgos veikimo laikotarpiu atitinkamų įsipareigojimų vykdymas sustabdomas, o terminai gali būti pratęsti pagrįstam laikotarpiui. Bendrovė imsis prieinamų priemonių pasekmėms sumažinti ir įsipareigojimų vykdymui atnaujinti.
29. TEISIŲ IŠSAUGOJIMAS IR ATSISAKYMAS JOMIS NAUDOTIS
29.1. Jeigu Bendrovė nereikalauja nedelsiant įvykdyti konkrečios pareigos arba nepasinaudoja savo teise ar teisių gynimo priemone, tai nereiškia, kad ji atsisako atitinkamos teisės, ir neatleidžia jūsų nuo pareigų vykdymo.
29.2. Bendrovės atsisakymas pasinaudoti konkrečia teise galioja tik tada, kai jis aiškiai įformintas raštu ir apie jį jums pranešta.
30. TAISYKLIŲ ATSKIRIAMUMAS
30.1. Jeigu kuri nors šių Taisyklių nuostata pripažįstama negaliojančia, neteisėta ar neįgyvendinama, ji atskiriama nuo kitų nuostatų. Likusios Taisyklės lieka galioti didžiausia teisės aktų leidžiama apimtimi. Negaliojanti nuostata gali būti pakeista teisėta nuostata, kuri kuo tiksliau atitinka jos pradinį tikslą.
31. NUORODOS Į TREČIŲJŲ ASMENŲ IŠTEKLIUS
31.1. Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų asmenų išteklius, kurių Bendrovė nekontroliuoja ir kuriems šios Taisyklės netaikomos. Bendrovė neatsako už jų valdytojų veiksmus, turinį, reklamą, privatumo politiką ar saugumą. Nuorodos pateikiamos patogumo ir informavimo tikslais, o jūs jomis naudojatės savo rizika.
32. TERITORINIAI IR KITI APRIBOJIMAI
32.1. Paslaugos neprieinamos asmenims, esantiems Jungtinėse Amerikos Valstijose, Jungtinėje Karalystėje ir Prancūzijoje, taip pat kitose draudžiamose jurisdikcijose, nurodytose Svetainėje arba nustatytose žaidimų tiekėjų, mokėjimo sistemų ar teisės aktų.
32.2. NetEnt tiekėjo žaidimai gali būti neprieinami šiose valstybėse ir teritorijose: Afganistane, Albanijoje, Alžyre, Angoloje, Belgijoje, Bulgarijoje, Jungtinėje Karalystėje, Gajanoje, Honkonge, Danijoje, Ekvadore, Estijoje, Jemene, Zimbabvėje, Izraelyje, Indonezijoje, Irake, Irane, Italijoje, Kambodžoje, Kanadoje, Kuveite, Laose, Meksikoje, Mianmare, Namibijoje, Nikaragvoje, Pakistane, Panamoje, Papua Naujojoje Gvinėjoje, Pietų Korėjoje, Šiaurės Korėjoje, Portugalijoje, Rumunijoje, Singapūre, Sirijoje, Jungtinėse Amerikos Valstijose, Sudane, Taivane, Ugandoje, Filipinuose, Prancūzijoje ir Ispanijoje. Sąrašas gali keistis pagal tiekėjo taisykles.
32.3. Lietuvos Respublikoje esantiems asmenims azartinių lošimų paslaugas gali teikti tik organizatorius, turintis galiojančią Lietuvos Respublikoje išduotą licenciją organizuoti nuotolinius lošimus, leidimą organizuoti nuotolinius lošimus ir Lošimų priežiūros tarnybos patvirtintą atitinkamų nuotolinių lošimų organizavimo reglamentą. Jeigu šios sąlygos neįvykdytos, Lietuvos naudotojams neleidžiama registruotis, lošti iš realių lėšų ar atlikti mokėjimų.
33. SVETAINĖS PAKEITIMAI
33.1. Bendrovė gali keisti, papildyti ar taisyti Svetainės informaciją, funkcijas ir paslaugas, jeigu tai būtina Svetainei atnaujinti, prižiūrėti, jos saugumui užtikrinti, teisės aktams vykdyti ar tolesnei plėtrai.
34. PAPILDOMOS NUOSTATOS
34.1. Anoniminės paskyros, kito asmens vardu sukurtos paskyros ar nominalių savininkų paskyros neleidžiamos. Paskyroms su pseudonimais, prieštaringais ar nepakankamais tapatybės duomenimis taikomas tinkamas asmens tapatybės ir lėšų kilmės patikrinimas.
34.2. Internetiniai azartiniai lošimai jurisdikcijoje, kurioje esate, gali būti neteisėti arba ribojami. Tokiu atveju negalite naudotis Svetaine dalyvauti azartiniuose lošimuose. Jūs pats atsakote už taikomų teisės aktų patikrinimą, tačiau tai neatleidžia Bendrovės nuo pareigos gauti būtinas licencijas ir leidimus.
34.3. Azart Partners Ltd. nurodoma kaip Svetainės paslaugų teikėja ir (arba) operatorė. Svetainėje turi būti paskelbtas visas juridinio asmens pavadinimas, adresas, registracijos duomenys, informacija apie galiojančią licenciją, priežiūros instituciją, sprendimo išduoti licenciją numerį ir datą, licencijos galiojimo terminą bei teritoriją, kurioje ji leidžia teikti paslaugas. Norint teisėtai teikti paslaugas Lietuvos Respublikoje esantiems žaidėjams, būtina turėti galiojančią Lietuvos Respublikoje išduotą licenciją organizuoti nuotolinius lošimus, leidimą organizuoti nuotolinius lošimus ir Lošimų priežiūros tarnybos patvirtintą atitinkamų nuotolinių lošimų organizavimo reglamentą; Svetainė taip pat turi atitikti Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimus.